
IMPLANTAÇÃO
Para a implantação do SRVP contamos com profissionais especializados na venda de passagens. De acordo com os critérios de cada cliente elaboramos o cronograma de implantação que abrange:
- Instalação do SRVP nos servidores da empresa ou Data Center;
- Instalação do SRVP nos microcomputadores (sede e rodoviárias);
- Treinamento específico dos profissionais administradores do sistema:
- Revisão de cadastros;
- Implantação na rodoviária (instalação física, treinamento e troca efetiva do sistema;
- Acompanhamento e supervisão;
Para a implantação dos demais sistemas e produtos consulte a RJ Consultores para um cronograma detalhado.
SUPORTE
Um dos diferenciais da RJ Consultores é a velocidade de resposta no atendimento oferecido os seus clientes do SRVP. Sabemos da responsabilidade de operar um sistema on-line de alta disponibilidade que atua diretamente no faturamento e no atendimento ao usuário. Disponibilizamos suporte aos nossos produtos 24 horas por dia, sete dias por semana, 365 dias por ano.
Para utilizamos profissionais preparados para atuar em qualquer necessidade da venda de passagens. Estão capacitados para atender a todas as dúvidas relativas ao uso das nossas soluções e de seus recursos.
TREINAMENTOS
A RJ Consultores promove treinamentos constantes para atualizar seus usuários das novidades e recursos do SRVP. Estes treinamentos são realizados de acordo com a necessidade de cada empresa. Podem ser feitos “in-loco” ou na sede da RJ Consultores em Belo Horizonte em conjunto com outras empresas do Brasil visando à troca de conhecimentos e experiências
CONSULTORIA
O transporte rodoviário de passageiros carrega uma série de exigências em seus sistemas, principalmente o de venda de passagens, que exige segurança e atua diretamente no faturamento da empresa. Temos uma consultoria especializada em verificar o nível de utilização dos recursos do SRVP, suas funções e aplicações, verificação de rotinas operacionais e reciclagem de profissionais.
DESENVOLVIMENTO
Pensando na eficiência e flexibilidade de ferramentas para sua empresa, desenvolvemos sistemas e aplicativos sob medida de acordo com as necessidades de cada empresa.Utilizamos tecnologias de ponta compatíveis com as soluções já existentes, permitindo a construção rápida com custo adequado para seu negócio.Para isto contamos com uma equipe especializada que participa do projeto desde a busca de informações das necessidades junto a empresa cliente até a implantação e o acompanhamento final do sistema. Utilizamos processos e métodos que resultam no atendimento rigoroso de prazos e custos que valorizam a qualidade do resultado final.

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